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31 mars 2020 – Acoustique d’un projet de car-wash – Etude de cas

Un promoteur privé souhaite construire un immeuble mixte constitué de commerces au rez-de-chaussée et de logements à l’étage. Il est prévu d’installer un car-wash tunnel à l’arrière du bâtiment. Ce projet s’implante en zone d’habitat.

Un car-wash est un équipement relativement bruyant. Il est donc nécessaire de prévoir un certain nombre de précautions acoustiques pour limiter les nuisances sur les autres commerces, les logements de l’étage et le voisinage.

La « cellule bruit » de la Direction de la Prévention des pollutions de la Région Wallonne est particulièrement attentive aux dossiers de demande de permis pour les car-wash. Ce sont des dossiers « sensibles » compte-tenu du nombre croissant de plaintes de voisinage en rapport avec le bruit produit par l’exploitation des car-wash. Les car-wash « manuels » ne sont pas épargnés car ils ont recours de façon plus intensive à la lance à eau sous pression.

Le bruit d’un car-wash

Les principales sources de bruit d’un car-wash sont :

La lance à eau sous-pression,
Le séchage à l’air soufflé,
L’aspiration de l’intérieur des véhicules.

Exemple de portique de séchage à air sous pression d’un tunnel de car-wash

Le bruit de la lance varie en fonction de l’opérateur, du type de véhicule et de la zone visée. Il est par exemple plus fort sur un élément en plastique que sur un élément métallique. Le bruit est plus fort sur des éléments en relief comme les jantes ou la calandre que sur des éléments lisses comme le toit.

La phase de séchage est une source de bruit très importante, particulièrement lorsque le jet d’air sous pression attaque des appendices comme les rétroviseurs, la jonction entre le toit et le coffre, etc.

Enfin, le bruit des aspirateurs peut déranger car ce type d’équipement produit une tonalité caractéristique.

A proximité de ces équipements, les niveaux de bruits peuvent régulièrement dépasser 90 dB(A).

Resolution Acoustics caractérise les sources sonores par des mesures. Nous disposons également d’une base de données acoustiques de ce genre d’équipements.

Quelles limites?

Différentes limites légales sont applicables. Un appercu des principales législations acoustiques applicables est disponible à la rubrique « Normes et législations acoustiques ».

En bref, il est nécessaire de protéger le personnel du car-wash ainsi que les clients contre des bruits excessifs qui conduiraient à des troubles auditifs à plus ou moins long terme. Le niveau de bruit moyen ne doit donc pas dépasser 80 dB(A) dans le car-wash.

Il est également nécessaire de limiter le bruit dans les commerces et logements mitoyens du car-wash. Dans ces locaux, le bruit transmis ne doit pas dépasser 35 dB(A) en journée avec les portes et les fenêtres fermées.

Enfin, il est nécessaire de limiter le bruit extérieur dans le voisinage. En limite de propriété, le niveau de bruit moyen spécifique au car-wash ne doit alors pas dépasser 50 dB(A) en journée.

Toutes ces valeurs sont des niveaux moyens sur une certaine période d’analyse. Cette valeur est différente est inférieure au pic de bruit produit lors du fonctionnement de la lance à eau sous pression ou du système de séchage.

Compte-tenu du bruit de ces équipements, de sérieuses protections acoustiques sont nécessaires.

Resolution Acoustics accompagne ses clients à travers les différentes législations applicables. Nous définissons les limites à atteindre et les objectifs d’atténuation au cas-par-cas.

Quelles solutions?

Ce n’est un secret pour personne, le meilleur traitement est toujours celui que l’on met en oeuvre à la source. Dans un cas comme celui-ci, c’est très compliqué! Il est bien entendu possible d’insonoriser le compresseur d’eau ou le corps de l’aspirateur mais on ne peut pas agir sur le bruit produit par l’eau ou de l’air sous pression contre la carrosserie. Réduire la pression revient à compromettre le bon fonctionnement du car-wash ce qui est contre-productif.

Les technologies disponibles sur le marché sont toutes plus ou moins comparables. Il n’est en effet inutile de vouloir défier les lois de la physique.

Certains fabricants annoncent parfois des chiffres sensationnels… qui se révèlent souvent erronés. Erreur de traduction? Enthousiasme du service marketing? Confusion d’unité? Peu importe… Ce genre d’erreur peut avoir des conséquences dramatiques pour le voisinage.

Resolution Acoustics étudie soigneusement chaque configuration en fonction de l’ensemble des contraintes. Nous décortiquons également la documentation des fabricants pour en extraire les valeurs pertinentes. Nous évaluons ces valeurs d’un oeil critique et objectif pour éviter les mauvaises surprises en exploitation.

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9 octobre 2019 – amélioration du confort acoustique de la salle de formation chez Mapei à Grâce-Hollogne

Fondé à Milan en 1937, MAPEI est aujourd’hui leader mondial dans la production d’adhésifs et de produits chimiques pour le secteur du bâtiment.

Le Groupe compte aujourd’hui 89 filiales avec 83 sites de production dans 36 pays, dont la Belgique.

Le groupe MAPEI est également bien connu du monde du cyclisme puisqu’il a sponsorisé une équipe cycliste italienne à succès autour des années 2000.

Un manque de confort acoustique

L’usine de Grâce-Hollogne dispose d’une salle de formation pour ses clients. Le confort acoustique de cette salle est actuellement insuffisant. Les participants aux formations ont du mal à comprendre le formateur. La salle résonne et devient très vite bruyante. Un traitement acoustique est nécessaire. Mais que faire? C’est la question qu’a posé Mapei à Resolution Acoustics.

L’analyse

Comme souvent, la première étape de notre mission consiste à caractériser le confort acoustique initial. Nous réalisons donc des mesures de la durée de réverbération dans la salle. Ces mesures sont ensuite analysées et les résultats sont comparés aux valeurs recommandées.

Le choix d’une solution

Il est rare qu’il n’y ait qu’une seule solution envisageable. La plupart du temps, différentes solutions sont possibles. Nos outils de prédiction nous permettent d’étudier finement l’efficacité de différentes solutions. Certaines présentent un très bon rapport qualité / prix et nous nous efforçons toujours d’envisager ce type de solution en premier. D’autres solutions sont parfois moins « rentables » mais confèrent à la salle un aspect différent.

La salle de formation présente un look « industriel » que le client souhaite conserver, voire même accentuer.

Nous avons donc également évaluer l’impact acoustique d’un traitement plus « industriel ». Les contraintes techniques propres à la salle empêchent la mise en oeuvre du produit en quantité suffisante pour obtenir un effet comparable à la première solution étudiée. Nous avons donc réalisé un plan de calepinage pour déterminer la quantité maximale qu’il était possible de mettre en oeuvre. Nous avons alors pu apprécier l’amélioration acoustique qui sera obtenue avec cette quantité limitée.

Cela permet au client de comparer non seulement la différence de prix mais également la différence de performances acoustiques. Cette deuxième solution plus « industrielle » présente incontestablement un rapport qualité / prix moins intéressant. Acoustiquement, bien que cette seconde solution soit moins efficace, elle permet malgré tout d’améliorer significativement le confort acoustique de la salle. Ce qui est important, c’est que le client a en mains les informations qui lui permettent de prendre une décision en toutes connaissances de cause. Sur le plan esthétique, cette seconde solution répond mieux à l’attente du client.

Reste à prendre une décision quant au budget…

Le marché de travaux est sur le point d’être attribué au moment d’écrire ces lignes.

Service de A à Z

Notre rôle ne se cantonne donc pas à une mesure, ni au dimensionnement d’une solution. Nous assurons réellement un accompagnement de nos clients dans le processus de sélection de la solution et de l’offre.

Dans ce type de cas, Resolution Acoustics peut également réaliser des mesures acoustiques de contrôle après travaux pour vérifier l’efficacité réelle des traitements mis en oeuvre. En règle générale, le client est satisfait, à l’oreille, du résultat et n’a donc pas besoin d’un rapport qui lui confirme qu’il est satisfait. Dans certains cas de marchés publics par exemple, les mesures de contrôle après travaux sont demandées d’office. Cela nous a toujours permis de constater que nos modèles de prédiction sont fiables.

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Service des petits de la crèche Communale de Grivegnée

20 août 2019 : crèche Communale de Grivegnée – Optimisation du confort acoustique interne

La crèche communale de Grivegnée se situe rue de Herve 447 à 4030 Liège Grivegnée. Comme de très nombreuses crèches, cet établissement fait face à des plaintes du personnel car il y a beaucoup de bruit.

L’origine du problème

Le bâtiment n’est pas récent mais le problème n’est pas forcément ancien. En effet, les règles d’hygiène et de sécurité incendie (en-autre) ont fait en sorte qu’une série de matériaux acoustiquement absorbants ont été retirés. On pense par exemple à des tapis de jeu en textile, des sièges en mousse, des tentures, etc.

Pour se conformer à la législation en vigueur, il a fallu retirer ou remplacer certains équipements ce qui induit une dégradation du confort acoustique.

Le bruit appelle le bruit…

Les enfants qui se trouvent dans un environnement réverbérant font plus de bruit. Ils sont plus vite fatigués, ils parlent plus fort ou crient plus volontiers, … Cela induit également une fatigue accrue du personnel qui a inévitablement tendance à élever la voix. Au final, c’est l’escalade. La situation devient insupportable, aussi bien pour les enfants que pour le personnel d’encadrement.

Vers une solution intelligente

La Ville de Liège à confié à Resolution Acoustics le soin d’analyser la situation. L’approche se fait d’abord sur le plan réglementaire et normatif. Qu’est-ce qui est acceptable? Où se situe la crèche?

Nous avons donc réalisé des mesures de la durée de réverbération dans les locaux actuels et comparé les résultats aux valeurs recommandées.

L’analyse se poursuit ensuite par l’étude de solutions pour améliorer la situation. Bien entendu, les solutions doivent être compatibles avec la destination du lieu : une crèche. Il est indispensable de respecter les règles d’hygiènes et de sécurité. Les solutions envisagées doivent être lavables, résistantes au feu, sans impact sur la qualité de l’air intérieur. Il faut également tenir compte des contraintes de solidité et des risques inévitables de dégradation. Enfin, le coût des solutions envisagés doit être réaliste et la mise en oeuvre pas trop compliquée.

Différentes solutions ont été proposées afin de permettre au Service des Bâtiments de pouvoir prendre la meilleure décision possible. Nous avons ensuite évalué l’efficacité de chaque solution envisagée afin d’offrir un niveau de confort acoustique comparable. Les différents autres critères ont alors pu être comparés : budget, facilité d’entretien et de réparation éventuelle, etc.

La « panacée universelle » n’existe malheureusement pas. Tout est toujours une question de compromis et de choix. Cependant, lorsqu’on connaît les implications des différentes possibilités, le choix est plus facile à faire.

C’est précisément ce qu’attendait le Service des Bâtiments de la Ville. Notre rapport final répond parfaitement à leurs attentes.

Il faut ensuite consulter les entreprises, comparer les offres et planifier l’intervention dans les périodes de fermeture de la crèche.

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18 juillet 2019 – étude d’incidence et plan d’assainissement acoustique pour l’usine Ferrero d’Arlon

Qui ne connais pas la marque Ferrero? L’usine d’Arlon produit entre-autre des Kinder Surprise et des Kinder Chocobon. Avec ses 1200 travailleurs, c’est un grand employeur dans la région. L’usine projette d’augmenter la capacité de stockage sur le site d’Arlon avec la construction d’un grand stock réfrigéré supplémentaire. Néanmoins, l’usine est situé près de la gare et est entourée d’habitations…

L’usine Ferrero d’Arlon produit entre-autre des Kinder Surprise

Ce projet fait l’objet d’une étude d’incidence sur l’environnement. Une telle étude est un étape habituelle de tout dossier de demande de permis.

L’étude d’incidence traite de nombreux aspects. On étudie par exemple la mobilité, l’impact visuel, etc. L’impact acoustique sur le voisinage est également analysé. Dans le cas de l’usine d’Arlon, Resolution Acoustics s’est vu confié la mission d’étude d’incidence acoustique et du plan d’assainissement.

Notre mission

Mesures

Notre caractérisons tout d’abord l’ambiance sonore du site existant et du voisinage proche. Chez Ferrero, nous caractérisons précisément chaque source sonore pouvant avoir un impact dans le voisinage. Dans le voisinage, nous choisissons des points de mesures représentatifs pour lesquels nous effectuons un monitoring acoustique de longue durée (au moins 24 heures représentatives).

Ces mesures permettent :

Tout d’abord, de dresser un état des lieux de la situation initiale,
Ensuite, de vérifier le respect des limites du permis existant,
Enfin, de créer un outil permettant d’évaluer l’impact des nouvelles installations.

En effet, les limites de bruit sont données pour un site complet et non pas pour l’un ou l’autre équipement. L’extension du site d’Arlon doit respecter les mêmes limites légales qu’actuellement.

Analyse – Etude d’incidence acoustique sur l’environnement (EIE)

Les relevés acoustiques et géométriques de l’usine Ferrero nous permettent de créer un modèle informatique 3D du site et du voisinage proche. Cette maquette virtuelle reprend toutes les sources de bruit du site existant. Elle tient compte du relief, de la taille des bâtiments, de la position exacte des voisins, etc.

Grâce à cet outil, nous pouvons créer une carte de bruit du site existant. Dans cette carte, chaque plage de niveau sonore correspond à une couleur. Cela permet de voir ce que l’on entend…

Nous ajoutons ensuite les caractéristiques acoustiques des futurs équipements (groupes de ventilation, groupes de froid, etc.). Cela nous permet de vérifier l’impact de ces nouveaux équipements sur le voisinage.

Nous vérifions le respect des limites légales des nouveaux équipements combinés au site existant.

Cet outil permet alors d’optimiser le choix des équipements et de prévoir les protections acoustiques nécessaires.

Recommandation de traitements – plan d’assainissement acoustique de l’usine Ferrero d’Arlon

Nous avons par exemple constaté que, même en sélectionnant des équipements silencieux, des protections acoustiques complémentaires étaient nécessaires. Nous avons alors dimensionné ces protections acoustique pour obtenir, par calcul, un impact acoustique sur le voisinage inférieur à la limite légale.

Finalement, nous avons rédigé le volet acoustique de l’étude d’incidence de l’extension de l’usine Ferrero d’Arlon. Ce document détaille le cheminement de l’étude. Il décrit précisément les protections acoustiques à mettre en oeuvre et démontre que l’impact acoustique du site respectera les limites du permis après extension.

Le bureau d’étude d’incidence généraliste joint ce document au reste du dossier de demande de permis pour suivre le parcours administratif habituel.

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17 mai 2019 : Athénée royal Air Pur de Seraing – Optimisation du confort acoustique

L’Athénée royal « Air Pur » est un établissement d’enseignement secondaire général de la Communauté française situé à Seraing. La qualité de son enseignement est réputée et son nombre d’élèves (entre 1500 et 2000 selon les années) est parmi les plus élevé de tout le réseau Wallonie-Bruxelles.

L’école compte de nombreux bâtiments et de très nombreuses classes.

Le gestionnaire des bâtiments a reçu un certain nombre de plaintes d’enseignants quant au confort acoustique de l’établissement. Le principal motif invoqué est le bruit. Ce bruit est liée à une réverbération excessive dans certaines classes mais également au bruit provenant des couloirs et des classes proches.

L’approche

Resolution Acoustics a été sollicité pour « scanner » la situation et établir un plan d’action par ordre de priorité. Comme toujours dans les bâtiments scolaires, il faut être pragmatique. L’objectif est donc de proposer des solutions rationnelles, efficaces et durables dans un budget limité.

Nous avons donc réalisé une série de mesures dans des locaux soigneusement sélectionnés. L’objectif n’était pas de mesurer toutes les classes, cela aurait coûté beaucoup trop cher.

Mesure de la réverbération et de l’isolation acoustique aux bruits aériens dans une classe type.

L’analyse

Après la prise de mesure sur site, nous dépouillons les mesures puis nous analysons les résultats et les comparons aux normes en vigueur. Les locaux sont regroupés par « famille » en fonction des problèmes constatés. Nous dressons alors une liste de priorité en fonction des écarts aux normes. Plus les écarts sont grand, plus la priorité est haute.

Solution ?

Nous décrivons les travaux à réaliser sous la forme d’un cahier des charges clair et précis. Ce document décrit les performances acoustiques que les matériaux doivent offrir. Il décrit également les surfaces à traiter, les points d’attention, les erreurs à ne pas commettre, etc. Ce document sert de base à l’appel d’offre.

La force de l’indépendance

Resolution Acoustics est un bureau d’étude indépendant. Nous ne sommes liés à aucune marque ou produit de correction acoustique. Nous analysons et comparons les performances de très nombreux produits pour identifier ceux qui sont les mieux adaptés au cas rencontré. Nous sélectionnons ensuite le produit qui offre le meilleur rapport qualité / prix en tenant également compte des autres contraintes :

Résistance et stabilité en cas d’incendie, qualité de l’air, réflexion lumineuse, durabilité, etc.

Et maintenant ?

Compte-tenu de la taille de l’Athénée, le coût des traitements doit être porté au budget des années à venir. Il faut ensuite attendre les périodes de congés scolaires pour permettre aux professionnels de travailler sans déranger le fonctionnement normal de l’école.

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8 février 2019 – Projet de lotissement à Heusy – Etude d’incidence acoustique de l’autoroute

Un nouveau lotissement? J’en vois déjà certains qui dressent l’oreille…

Oui…, mais… le long de l’autoroute.

L’attention retombe…

Mon rêve n’a pas de prix

La pression immobilière pousse de plus en plus de candidats acquéreurs à envisager des projets avec certaines contraintes. Ces « inconvénients » sont en général contre-balancés par un avantage financier.

Le prix au mètre carré n’est pas le seul indicateur de la valeur réelle d’un terrain. Par un prix d’achat intéressant, certains rêves peuvent parfois devenir réalité. Encore faut-il que le rêve ne tourne pas au cauchemar.

Dans ce cas, le projet se situe le long de l’autoroute, c’est incontestable. Celle-ci se situe en contre-bas d’un talus important et derrière un petit sous-bois. Par ailleurs, aux alentours, d’autres maisons existent déjà. Si c’est maisons sont habitées, ce qui est le cas, peut-être que le bruit n’est pas si terrible que ça.

Le bureau immobilier et géomètres Scheen Lecoq, en charge du projet, à donc contacté Resolution Acoustics pour obtenir un avis sur la question.

Notre mission : éviter les (mauvaises) surprises

Nous avons débuté notre analyse par un état des lieux de la situation existante. Nous avons donc réalisé un monitoring acoustique de longue durée en différents points de la zone couverte par le projet de lotissement. Ces relevés permettent de connaître de manière précise le niveau de bruit sur le site du futur projet en fonction de l’heure. Le bruit est directement lié à la densité de circulation. En heure de pointe, le niveau de bruit atteint son maximum alors que la nuit, la situation est beaucoup plus calme.

En termes de nuisances sonores pour les futurs habitants, il y a donc différents cas de figure à envisager. Par exemple l’été, alors qu’on profite de sa terrasse, le niveau de bruit sera-t’il acceptable? Ou alors la nuit; pourrait-on dormir avec la fenêtre ouverte?

Nous avons alors implanté le projet de lotissement par modélisation, dans le relief réel en tenant compte du bruit réellement produit par l’autoroute. Cela permet de connaître à quel niveau de bruit sera exposé chaque maison du projet. Nous avons alors optimisé des protections acoustiques de type merlon et écran antibruit. Nous présentons enfin les résultats sous forme de rapport avec cartes de bruits en fonction des périodes (heure de pointe, nuit, etc.).

Cela permettra aux candidats acquéreurs de prendre une décision en parfaite connaissance de cause. Cela permet également d’anticiper, au niveau du procédé constructif, d’éventuelles erreurs de conception des futurs logements.

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29 novembre 2018 – Amélioration du confort acoustique du restaurant « Au Tour du Vin » à Eghezée

Ce restaurant bistronomique de qualité est particulièrement bien côté! Il propose une carte limitée, de produits de saison et de qualité, travaillés de manière gastronomique. Les vins d’auteur sont directement négociés chez les producteurs. Ils vous assurent de belles découvertes!

Monsieur Jacques est le gérant et le sommelier du restaurant. Il est naturellement toujours attentif aux avis de sa clientèle. Dans le but d’offrir une expérience toujours plus agréable, il souhaite donc améliorer le confort acoustique de la salle. Malgré une attention particulière portée à l’acoustique dès la reprise de
l’établissement, il était nécessaire de faire encore mieux.

Resolution Acoustics a donc analysé la situation existante et proposer des traitements compatibles avec les nombreuses contraintes d’un restaurant.

Les mesures ont confirmé les quelques remarques formulées par la clientèle. Nous avons alors formulé différentes recommandations pour :

Limiter le bruit produit,
Absorber le bruit et réduire la réverbération,
Améliorer l’intimité entre tables,
Etc.

Le tout synthétisé dans un rapport clair et concis.

Reste à mettre en oeuvre ces recommandations. Probablement lors d’une prochaine période de fermeture annuelle.

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17 octobre 2018 – Tests acoustiques de façade à Jambes

Monsieur et Madame D. sont les heureux propriétaires d’un appartement neuf à Jambes.

Après avoir emménagés, ils ont rapidement été gênés par le bruit de la circulation automobile dans la rue. Précisons que leur appartement se situe au rez-de-chaussée. La rue est une petite rue étroite à circulation locale. Le croisement y est difficile. Les automobilistes jonglent entre les voitures stationnées pour se frayer un chemin…

Les propriétaires ont immédiatement obturé la grille de ventilation installée au-dessus d’un des châssis de la façade à rue. La gêne a diminué mais elle était toujours trop présente. Voulant éviter un conflit avec le promoteur, ils ont demandé conseil à Resolution Acoustics.

Nous avons tout d’abord vérifié les performances acoustiques réelles de la façade côté rue et de la façade latérale. Ces performances ont ensuite été comparées avec les règles de l’art en matière d’acoustique, telles qu’elles sont décrites dans la norme.

Les mesures ont confirmé le manque de performance acoustique de la grille de ventilation et du vitrage de cette même fenêtre.

Nous avons ensuite proposé trois possibilités d’actions :

Le premier permet d’atteindre l’objectif de la norme,
Le second permet d’atteindre le niveau de confort acoustique supérieur tel que décrit dans la norme,
Le troisième permet d’obtenir ce qui, techniquement, se fait de mieux dans les limites du raisonnable.

Les propriétaires ont ensuite consulté des entreprises pour obtenir des devis. Ils ont joint nos recommandations à leurs demandes.

Ils nous ont ensuite transmis pour vérification les premiers devis reçu. Ceux-ci ne répondaient pas, ou à peine, au premier niveau de performance demandé. Les offres ont alors été alors été adaptées et finalement validées sur le plan techniques. Sans cette vérification, Monsieur et Madame D. auraient pu se retrouver, après travaux, dans un situation encore plus problématique! C’est pour cette raison que nous assurons toujours une assistance technique dans la continuité de nos interventions. Une confusion entre deux termes ou une erreur est si vite arrivée. Les conséquences peuvent être catastrophiques…

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11 septembre 2018 – Amélioration du confort acoustique de l’école maternelle « Nos Bambins » à Ganshoren

L’école maternelle communale « Nos Bambins » de Ganshoren est une école dont les premiers bâtiments sont relativement anciens. L’école s’est développée au fil des années par la construction de nouveaux bâtiments. La commune a donc fait construire une salle de psychomotricité. L’ancien bâtiment du commissariat de quartier voisin a également été annexé. Pour toujours répondre à l’augmentation du nombre d’élèves, l’école s’est encore récemment agrandie en construisant une nouvelle aile. Cette extension comporte plusieurs classes, des locaux sanitaires et un local réservé aux enseignants.

Un problème récurrent en milieu scolaire

L’augmentation de la fréquentation induit inévitablement une augmentation du bruit. La situation pour les enseignants était de plus en plus problématique et une solution devait être trouvée.

L’administration communale de Ganshoren a donc confié à Resolution Acoustics une mission d’analyse et d’étude de l’optimisation acoustique du confort dans les différents locaux. Il est nécessaire de trouver des solutions rationnelles, robustes (école maternelle), demandant peu ou pas d’entretien et d’un prix accessible pour les finances communales.

La mission

Comme pour chaque mission de ce type, nous avons tout d’abord caractérisé le confort acoustique interne existant. Pour chaque local, nous mesurons la durée de réverbération. Nous avons également recueilli les attentes du responsable du service travaux de l’administration communale ainsi que du conseiller en prévention. Des travaux de parachèvement étaient prévus dans certains locaux, l’objectif est donc de combiner ces travaux avec des traitements acoustiques.

Mesure de la durée de réverbération dans une classe

L’analyse des mesures a permis de classer les locaux à traiter par ordre de priorité. Pour certains locaux, les mesures ont confirmé qu’aucun traitement acoustique n’est nécessaire. Cela permet d’optimiser les investissements pour les locaux qui en ont le plus besoin.

La solution

Nous avons alors proposé différents traitements acoustiques de façon à corriger efficacement les locaux réverbérants. Resolution Acoustics est un bureau d’étude indépendant. Nous ne sommes liés à aucune marque ou produit de correction acoustique. Cela nous permet donc de proposer des solutions offrant un rapport efficacité / prix optimal. Nous cherchons toujours à servir au mieux les intérêts de nos clients.

Nous décrivons les travaux à réaliser sous la forme d’un cahier des charges clair et précis. Ce document décrit de façon claire les performances acoustiques que les matériaux doivent offrir. Il décrit également les surfaces à traiter, les points d’attention, les erreurs à ne pas commettre, etc.

Nous assurons également une assistance technique en cours de phase d’appel d’offre et de commande. Il arrive parfois qu’une entreprise propose une solution alternative à celle décrite dans notre étude. Nous analysons dans ce cas, la compatibilité entre la solution alternative proposée et le projet. Le cas échéant, il est nécessaire d’adapter la surface à traiter ou la mise en oeuvre pour obtenir un résultat optimal.

Au final, aussi bien les enseignants que les élèves de cette école maternelle profiteront de cette amélioration.

Notre objectif : un client satisfait à 100% par le résultat final.

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14 juin 2018 – Confort acoustique et confidentialité pour l’Administration Communale de Grâce-Hollogne

Nous avons réalisé différentes études acoustiques pour l’Administration Communale de Grâce-Hollogne.

Réfectoire

Le réfectoire de l’école Simenon sert aussi bien pour les maternelles que pour les primaires. Le confort acoustique y est mauvais et cette salle est donc très bruyante. Les mesures acoustiques ont permis d’identifier la cause de l’inconfort actuel. Nous avons ensuite proposé des traitements efficaces et économiques qui peuvent être mis en oeuvre par les agents du service technique.

Salle du Collège

La salle du Collège de l’Administration Communale est un local « sensible ». Les sujets qui y sont traités sont parfois délicats. Les utilisateurs font face à deux problématiques acoustiques distinctes;

Un confort acoustique interne absolument pas adapté qui se traduit par un manque d’intelligibilité des conversations et une fatigue accélérée.
Un manque d’isolation acoustique aux bruits aériens vers les locaux adjacents et le couloir qui cause un problème de confidentialité.

Deux types de mesures ont donc été pris, des mesures de la réverbération intérieure et des mesures d’isolation acoustique aux bruits aériens vers les autres locaux.

Pour l’isolation acoustique, ces mesures ont par exemple permis d’identifier des points faibles dans les parois et d’identifier les parois les moins performantes. Cela permet d’optimiser les traitements et hiérarchiser les travaux.

Salle de réunion

Pour la salle de réunion de la maison communale, la problématique est similaire au réfectoire. Un confort acoustique insuffisant qui rend les conversations difficilement compréhensibles, surtout si le nombre de participant est important.

Une fois de plus, les mesures permettent de comprendre la problématique afin de sélectionner des traitements adaptés avec un bon rapport qualité / prix.

Bureau de la Direction Générale

Le grade de Directeur Général d’une commune est le plus haut grade du personnel de l’Administration Communal. C’est une fonction à grandes responsabilité et aux défis multiples. Il est donc essentiel que le travail de cet agent puisse se faire dans de bonnes conditions, notamment de confort acoustique et de confidentialité.

L’analyse a permis de mettre en évidence un léger déséquilibre dans le confort acoustique du local. Un traitement léger et simple à mettre en oeuvre permet d’apporter plus de confort pour un coût limité. La confidentialité va également pouvoir être grandement améliorée en agissant sur un point faible important que sont les portes de ce bureau.

Les résultats des mesures, l’analyse et les recommandations de traitements ont été synthétisés dans un rapport clair et succinct. Une partie des travaux vont pouvoir être réalisés par des agents communaux du service technique. Pour le reste, le cahier des charges joint au rapport permet de lancer les appels d’offres. Ce document est rédigé pour éviter les pièges des « fausses solutions » acoustiques. Les offres seront analysées du point de vue qualitatif afin de permettre à l’Administration d’opérer le meilleur choix possible au mieux de leurs intérêts. Resolution Acoustics s’efforce toujours d’apporter une assistance technique complète à ses clients au plus grand bénéfice du résultat final.

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